🔄 Arrependimento ou Desistência

ocê pode solicitar a devolução ou troca por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor – Art. 49.

Condições para devolução:

• Produto em perfeitas condições, sem uso e com lacres intactos do fabricante;
• Deve estar na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, manual e acessórios;
• Após a solicitação, nossa equipe enviará as instruções para devolução e análise.

Caso o produto esteja em desacordo com as condições acima, a devolução poderá ser recusada e o item reenviado ao cliente.

---

🎯 Missão

Oferecer aos nossos clientes smartphones originais das principais marcas do mercado, com garantia de fábrica, procedência segura e atendimento de excelência.
Nosso compromisso é tornar a tecnologia acessível com agilidade, confiança e respeito.

---

👁 Visão

Ser reconhecida como a empresa referência em vendas de smartphones novos no Brasil, destacando-se pela confiabilidade, agilidade na entrega e atendimento personalizado.

---

💡 Valores

Inovação Constante: Sempre buscando novas tecnologias, marcas e soluções para nossos clientes.

Ética e Transparência: Clareza em todas as etapas da compra.

Comprometimento com o Cliente: Atendimento rápido, direto e eficaz.

Qualidade Garantida: Apenas produtos originais, lacrados e com procedência certificada.

Respeito e Responsabilidade: Valorizamos cada cliente e cada experiência de compra.